Tal como sucedió con operadores de telefonía móvil y con OMV que hacen uso de la red de Altán, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) informó que llegó a un acuerdo con proveedores de servicios fijos como Telmex, Izzi, Megacable, Totalplay y Maxcom para que ofrezcan un “plan de bajo costo” para los usuarios que enfrentan una situación difícil por los efectos de la pandemia de COVID-19.
“Los usuarios que requieran la migración a dicho paquete podrán solicitarlo por única vez, sin penalización alguna, durante el mes de mayo y permanecer en el hasta el 30 de junio; sólo deberán estar, previamente, al corriente de sus pagos al 30 de abril de 2020”, señaló el IFT. “Una vez concluidos los dos meses de vigencia de este apoyo, los clientes regresarán al plan originalmente contratado, con las condiciones, plazo y servicios aplicables al suscriptor”, agregó el regulador.
El órgano regulador detalló que el paquete emergente tendrá acceso a internet con una velocidad para navegación de hasta 2 Megabits por segundo (Mbps) y no incluirá acceso a video ni videojuegos. Además tendrá navegación libre y datos ilimitados para correo electrónico y uso de mensajería instantánea.
Los primeros en ofrecer este tipo de apoyos por la pandemia de COVID-19 en México fueron Telcel, Movistar y AT&T al regalar 100 minutos y 150 SMS a usuarios de prepago, después fueron los OMV de Altán Redes los que activaron una oferta especial de 100 pesos mensuales para recibir 10GB de datos, llamadas y mensajes.
© Plataformas.News 2020