Operadores 14.07.2021 > Plataformas.news

Claro Brasil pierde clientes de servicios fijos

A pesar de su contracción, el operador aumentó sus ingresos en el segundo trimestre gracias a la telefonía móvil, pero cayeron en segmentos como TV paga e Internet.

Según los resultados publicados por su casa matriz,Claro Brasil alcanzó ingresos por BRL 9755 mil millones (unos USD 1900 millones) en el segundo trimestre, un aumento del 2,3% en comparación con el mismo período del año pasado. En el primer semestre del año, la empresa registró ingresos totales de BRL 19,529 mil millones (USD 3840 mil millones), un aumento del 1%.

El servicio móvil fue en gran parte responsable de las cifras positivas de la empresa en los últimos tres meses, al crecer 12,6%, totalizando BRL 4685 mil millones: en el semestre cosechó 67.772 millones de accesos móviles, un crecimiento del 15,8%. En el segmento de pospago hubo un mayor incremento del 22,9%, totalizando 39.134 millones de clientes y el prepago sigue aumentando un 7,4%, cerrando junio con 28.638 millones de accesos.

A su vez, cayeron los ingresos por servicios fijos, que abarca las operaciones de Claro en banda ancha fija, TV paga y telefonía fija. En el segundo trimestre, el retroceso fue del 5,8%, totalizando BRL 5052 mil millones. En los primeros seis meses del año, la reducción fue del 5,2%, totalizando BRL 10.242 mil millones.

Sin detallar las cifras, Claro experimentó una caída de 12,7% en los ingresos de TV pago, "con una desaceleración de los ingresos por servicios de banda ancha de 7,2% en el trimestre anterior a 4,9%".

En el balance de América Móvil, el operador brasileño registró 31.926 millones de Unidades Generadoras de Ingresos (UGRs), un 4% menos. AMX destacó que hubo 347 mil accesos fijos que se desconectaron, incluidos 148 mil clientes de TV paga y 152 mil líneas fijas.

La empresa tiene cobertura de 33,5 millones de hogares en 313 ciudades con la red fija, que incluye tanto fibra como cable en la última milla. Concretamente con FTTH, hubo 26 nuevas ciudades en el trimestre, llegando a 108 ciudades y pasando 2,1 millones de hogares.

Claro Box TV alcanzó 122 mil suscriptores en el segundo trimestre, lo que, según la empresa, es casi 3,5 veces mayor que en los primeros tres meses del año.

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